埃安AION Y动力电池故障 拖延处理

我的电池保修返厂维修已经十天了。我向广汽埃安总公司厂家投诉返厂维修事宜，但至今未收到任何回复。我通过12315进行投诉，也多次拨打电话，均有图片为证，但同样没有得到回复。由于维修时间过长，我要求对此进行补偿，标准为每天500元人民币，但厂家对此也未给予任何回复。