长安启源A06双目摄像头起油膜清理未解决

【问题描述】本人于2026年3月购买长安启源A062026款630激光Ultra车型。5月发现前挡风玻璃处摄像头产生油膜，导致辅助驾驶功能受限，存在安全隐患。该问题并非个例，在车质网有大量车主反馈。6月，我已按厂家指引前往4S店处理，但仅过数周，7月份油膜问题再次复发。4S店给出解决方案未再度前往4S店进行擦除清洁，对于是否能根本解决4S未给出明确答复，这表明4S店的清洁方案可能为“治标不治本”的行为。【核心诉求】1.彻底解决：要求厂家提供永久性解决方案（如更换改良摄像头总成），而非敷衍擦拭。2.赔偿损失：赔偿我因多次往返4S店产生的交通费、误工费。3.明确承诺：要求厂家就根治方案及复发处理流程给出书面承诺。厂家在车辆上市宣传过程中车明确介绍该版本搭载激光雷达硬件，并宣传城区智能驾驶功质能未来可通过OTA升级实现，但是一直未兑现。