上汽大众ID.3空调异响不制冷 压缩机故障

车辆信息：2025款上汽大众ID.3聪明款纯净智享版，邯郸出租营运车辆，登记车主为本人父亲，由我全职开作出租车，日常全天长时间开启空调载客。保养情况：全程固定在邯郸4S店定期保养，维保记录可在官方APP查询，从未在外修理厂维修脱保。质保期内进店常规保养时，我已向技师反映空调运行异响，工作人员仅简单询问制冷情况，未使用设备检测压缩机，也未将故障记录录入维保工单，未提前排查硬件隐患。故障现状：车辆刚超出1年营运质保周期，热泵压缩机内部绝缘损坏漏电，上汽大众APP持续弹出驱动系统高压故障报警，锁车重启后故障暂时消失，但一开空调故障就会复现，行驶途中存在动力切断、半路抛锚的安全隐患。到店检测确认需要更换整套热泵压缩机，配件订货周期长达7天。个人诉求：本人依靠出租车营运作为唯一收入来源，车辆停运7天将造成大额收入损失，恳请厂家启动客户善意关怀政策，对压缩机维修的配件费、工时费给予优惠减免；同时协调同城4S店调拨压缩机现货，缩短配件等待周期，减少营运损失。