比亚迪海豹06后尾贯穿灯无剐蹭内部开裂

上次投诉过，尚未解决，我在网上找到些许案例，许多车主同我一样，无刮增后尾贯穿灯内部裂开，我还在质保期内，比亚迪门店应当给我免费更换，而不是以“外力因素”“洗涤剂”问题而推脱，既然厂家只需肉眼断定我这是外力导致，那么请安排专业人士检测，并出具带有公章的检测报告！我可以举证我的车辆四周并未遭受到撞击，那么厂家能够举证吗？直到今天，一直都没有人联系我，马上一个月了，车内部裂纹也增加了！比亚迪，真的要这样寒了国人的心吗。