

本人于2026年6月3日购置车辆,于6月30日发现存在车顶部位出现车漆开裂情况,反馈至徐州汽车销售服务有限公司,4s店检查后,不清楚具体原因,反反馈至上汽技术部,技术部反馈,不排除外界因素造成,但未出具反馈截图。采用漆面测厚仪对4s店在售的帕萨特380龙腾、已售的帕萨特Pro、帕萨特330三款车型进行漆面厚度抽样验证,帕萨特车型原厂漆面正常厚度为110-130um,且整车各部位厚度差值小、工艺波动平稳。而我所购车辆对应部位漆面而我所购车辆对应部位漆面厚度最低为178um,多数部位达200um以上,最高达230um,整体厚度较原厂正常值高出近一倍,且整车漆面厚度波动幅度极大,不符合原厂批量涂装的工艺特征,存在二次喷漆、补漆的高度嫌疑。前期沟通,4s店一直强调鸟屎腐蚀,一个月时间,我洗车四次,是如何做到腐蚀到这种程度的。厂家生产不合格产品,同时经销商未做到提醒。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!
