原车装配轮毂出现大面积氧化腐蚀,外观损坏。车辆日常正常行驶、定期保养,没有磕碰、改装、洗车使用腐蚀性药剂人为损伤轮毂的情况。此前向购车4S店反馈轮毂氧化问题,门店长时间不予回应,没有工作人员对接处理。原厂轮毂出现批量氧化属于产品质量问题,诉求厂家尽快核实,妥善解决轮毂维修或更换事宜。
上汽大众厂家回复:您好,客户反馈的信息我公司已收到,谢谢!