销售承诺赔偿1000元现金补贴未兑现,以及不到半年就出新款产品,不顾首批车主利益,导致车辆残值严重贬值,坑害消费者割韭菜。
蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。