贯穿后尾灯灯罩从内部向外侧开裂,有非常多水平裂纹(估计上百条),图片比视频更清晰。尾灯两端各有一处已经裂开到表面,4S店人员因为已经裂开到表面的裂纹,先入为主判定为人为因素,实际是表面没有任何撞击坑等外力证据,很大可能是热胀冷缩所致。过段时间其他的裂纹很可能也会裂开到表面,到4S店要求质保无果。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。