广汽丰田凯美瑞4S店违反规定 降低标准维修

2025 年 8 月 2 日上午，本人将 2023 款广汽丰田凯美瑞 2.0G 豪华版车辆送至品牌授权门店进行保养及喷漆维修作业，工作人员告知需留车五至六天，本人随即缴费、交钥匙完成登记手续。2025 年 8 月 4 日晚间，门店发生水浸事故，当地此前已多次发布气象预警，门店未采取任何防护措施，导致本人停放维修的车辆被水浸。2025 年 8 月 22 日，本人迫于无奈暂时同意门店对车辆进行简易维修，本次简易维修费用 14675 元由门店承担。2025 年 9 月 20 日本人取回维修车辆后，发现车辆存在电流异响、异味及异物等故障问题。同时该门店维修操作违反交通运输部《机动车维修管理规定》第二十九条条例，属于行政违规行为，该条款明确要求维修企业必须严格按照车企公开的原厂维修技术规范施工，广汽丰田原厂系统明确规定车辆浸水后线束总成必须整体更换，禁止清洗维修，而该门店仅对车辆涉水线束、电控部件进行简单清洗烘干处理，严重违反原厂维修规范。