返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

魏牌 VV7 3G退网车机联网功能受限

投诉编号:【1723350】 投诉时间:2026-07-21 20:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 旗舰型

本人17旗舰款vv7买回来到现在没有一次车机更新,车机系统、地图、t-box老旧得无法使用,现在3g基站退网导致手机远程、车载服务、车辆定位全部瘫痪,咨询过4s店和官方客服全部要求自费更换配件。车机本就是原厂标配配件,故障无法使用完全是厂家前瞻性不足导致的遗留问题,早在14-16年国家已经全面建设4g网络,现在非人为损坏厂家理应提供免费系统维护与升级,无故停止维护、推诿不作为侵害了车主的合法权益!诉求:为17款vv7推送免费官方车机升级固件和t-box更换,解决网络无法使用等问题!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号