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坦克400新能源雷达反射无响应辅助驾驶异常

投诉编号:【1722833】 投诉时间:2026-07-21 11:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克400新能源 投诉车型:2026款 Hi4-Z 智享版

我4月29日提了坦克400z,给魏建军送他老婆一样的最高配,5月20来号在成都剑南大道城市快速通道开noa智驾,直接把别人车撞了,虽然是别人车的全责,但是我们车在别人车变道后,没有减速,直接加速撞上别人车了,新车变事故车,实线变道,noa在红绿灯处乱走,直行走到转向车道,压实线变道,我自己的车位你们的自动泊车,停不进去,只有靠手动停,这些视频也提交给成都天府建国坦克4s店了,已经过去一个多月了,打400投诉了车质网也投诉了,前几天车质网再次投诉了,4s店上门读取了数据,说反馈给厂家,我不知道是硬件有问题,还是你们的系统算法问题,落地价30多万的车,你们宣传的可不是这样的额,我相信你,对造车质量的要求,但是33万多的车,不应该是这个水准,我是你的粉丝,也不是什么黑粉,实实在在的车主,希望你能给我们车主一个交代,新车被智驾搞成事故车,各种吹嘘的智驾,还存在很大的问题,不知道是我个人问题还是坦克400z的车主都存在这个问题?前期要求的书面回复,厂家哥4s店拒绝进行书面回复,从第一次投诉到现在已经过去快两个月了,没有任何书面回复,现在存在的问题,智驾红绿灯走错车道,直行走转弯,压实线变道,变道不打转向灯,如果还不进行回复处理,将进一步采取措施,包括不限于,国家职能部门投诉,网络曝光等,给你们前期的沟通记录通话录音都保留好的.

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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