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吉利星越L智擎胎压监测信号消失 车机死机

投诉编号:【1720506】 投诉时间:2026-07-18 16:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L智擎 投诉车型:2024款 油混 1.5T 天宫版

我这辆吉利车辆多次高速行驶时全车胎压传感器同时失效,仪表盘胎压数值直接全部消失,故障反复频发。前天高速行驶中单轮胎压预警弹出后,胎压监测设备中途失灵,没法持续监测胎压下降,直接错失避险机会,随后轮胎当场爆胎,当时车内乘坐老人与小孩,高速爆胎极易引发翻车、追尾,存在重大人身安全隐患。 昨日再次上高速,胎压故障警报又一次弹出,故障根源完全没有解决。除此之外车辆长期存在车机频繁死机、倒车影像黑屏无画面的电控故障,属于整车电子配件批量品质缺陷。今日和门店售后沟通,工作人员单方面判定是轮胎自身问题,该结论我完全不认可,完整依据如下:1.正常扎胎、漏气只会单轮低压报警,不会整套传感器集体失联、胎压数据清零,故障根源是胎压传感器、车身接收主机硬件损坏;本次仅单胎爆胎,但预警中途监测中断,设备没有起到安全防护作用,责任归属原厂配件故障。 2.故障具备固定规律:城市低速行驶极少报错,一跑高速就频繁失灵,符合电控元件高速高温、高压工况下失效的特征,属于配件出厂质量瑕疵,并非使用损耗。 3.四条原厂配套轮胎为同一生产批次,全程铺装路面正常家用,无上路牙、撞击大坑、长期亏气等外力损伤,同等用车环境下单胎高速爆胎,门店必须全面检测剩余三条同批次轮胎,排查批量生产工艺隐患。 4.胎压监测、车机、倒车影像多处电器接连故障,足以证明整车电控配件品控不达标,不能简单归咎于轮胎问题;胎压监测反复失灵是原厂配件故障,由此直接造成的爆胎轮胎损失,门店理应全额承担。正式诉求:1.全面检测4个胎压传感器与车身接收模块,质保期内免费更换全部故障原厂配件; 2.深度检修车机主机,彻底根治车机死机、倒车影像黑屏失灵问题; 3.对四条同批次原厂轮胎全面检测,排查批次质量隐患;本次报废轮胎的更换费用由门店承担; 4.门店出具加盖公章的书面检修报告,写明故障根本成因,书面承诺修复后消除高速行车安全隐患。若门店持续推诿甩锅、拒不履行三包质保义务,我会立刻拨打吉利全国厂家热线400-886-9888登记投诉工单,同步在12315平台、车质网提交全部视频、照片、聊天记录证据维权,依据家用汽车三包规定追责。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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