订车后等车超过三十天厂家承诺交车15个工作日后给予积分补偿，但现在已经提车一个多月始终没有兑现。多次联系厂家400和app在线客服，均表示处理中要求继续等待。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
