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鸿蒙智行问界M7出售库存车 不退定金

投诉编号:【1718343】 投诉时间:2026-07-16 10:30 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max长续航版 6座(192线激光雷达)

本人2026年7月4日在鸿蒙智行门店订购M7pro,支付定金5000元,,7月6日付清全款32.68万元。7月7日拿到车辆合格证后发现车辆生产日期为2026年1月19日,距交付近六个月属于库存车,销售全程未主动告知车辆库存时长,本人当即提出退款。目前全款车款已完成退还,但门店迟迟未处理5000元定金退款,现申请尽快安排退还该笔定金。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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