主驾驶座椅开裂，4s强调是人为原因导致，因为加了坐垫，不给更换。厂家也不做任何处理。质量问题导致座椅发硬，硬是说是车主加了坐垫问题。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
