比亚迪海狮05 EV闪充硬件设备达不到

本人于2026年4月22日，向投诉对象订购了一辆比亚迪海狮05EV2026款闪充版汽车。此车辆据公开发布会及对方销售人员告知，带有闪充功能，且此功能为比亚迪特有并后续提供充电服务。简单来说，这个闪充功能就是车辆无论剩余多少电量，充饱至97%，只需11分钟。本人于5月27日提车，到6月28日的1个月时间内，去比亚迪提供的闪充站点充电15次左右，其中8次没有闪充成功(充饱电需要时间远不止宣传的11分钟，实际需要:40分钟或者更多)，7次成功的情况中有3次还是在苏州市区。以上情况:首先本人认为存在虚假销售，闪充站点的硬件设施远远达不到承诺的服务;其次，购车时赠送的一年有效期闪充权益，伴随着达不到服务承诺而虚耗。