东风日产奇骏两个减震器漏油 有异响

本人车辆为东风日产新奇骏，2021年10月购入，车辆处于三包保修期及五年延保有效期内。车辆出现前减震器漏油、行驶异响故障，送修后门店向厂家提交质保索赔申请，却遭到厂家拒赔。厂家以车辆单次保养轻微超里程为由拒绝提供免费质保维修，但本人车辆的整体保养里程与保养时间间隔均符合厂家保养规范标准。本人多次联系厂家沟通处理，对方始终推诿扯皮、拒不履行质保义务，厂家无合理依据拒保拒赔的行为属于违规操作。现本人正式提出投诉诉求，要求厂家免费检修并更换车辆故障减震器配件，履行质保服务承诺。