在销售过程中及交付车辆后整个期间，从未被告知区域消费券的发放渠道与时间，导致消费券过期无法使用。本人已多次询问相关问题，但未获得明确回应。本人诉求：重新发放消费券，或补偿同等损失。（第一次投诉并没有厂家给我答复和处理）
岚图汽车厂家回复：问题发生后，岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题，后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。
