






再次发起投诉,此前投诉后品牌授权门店联系车主,提出收取两千元维修费用并赠送积碳清洗保养相关优惠券,车主不予认可,仅要求门店免费完成故障修复,怀疑门店承接处理工单意图向品牌总部收取维修费用,车辆于2009年9月30日购入,车辆出厂与购车为同一月份,使用七八年后出现仪表台与车门内饰板发软发粘现象,起初误以为是自身用车保养不当导致,持续隐忍数年,内饰表面粘腻沾附灰尘无法清理,接触后污渍沾染手部衣物难以洗净,内饰材质按压易出现凹陷,咨询第三方汽车装饰门店后得知该款同期车型存在同类内饰质量通病具备维权依据,车主此前未进行维权是因不清楚车辆内饰原材料存在严重质量缺陷且属于批量共性问题,车辆行驶里程较少仍需长期使用,即便车辆使用年限较长仍强烈要求厂家对内饰进行免费更换或修复处理。
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