在武汉捷途4S店购买了旅行者。过程：签订车合同前让我帮忙垫付4000购车尾款上牌后返还（合同上也写明），我付完钱提车一个月后让其退还，该店称这笔款是店里申请厂家补贴，因为没申请下来退不了钱给我，付购车款的时候该店没也没和我说这笔钱是这样的，现在的情况是我多出了4000块钱，发票上的金额也对不上我付的总金额，这笔钱就是4S店吞了，纯纯诈骗行为！目前已向捷途官方投诉，各种证据齐全，但是没收到任何回复，在此希望各位消费者避雷这家4S店，别去他家买，实在不行，别买捷途！
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
