比亚迪海豹06系统升级后电机功率被限制

本人于2025年6月10日在陕西购入2025款比亚迪海豹06DM-i80km智驾版车辆。车辆官方公示电机最大功率为120kW，车辆原厂初始状态性能完全正常。自2026年6月1日开始，车辆出现严重性能异常：在电量80%以上、纯电EV模式正常行驶状态下，电机功率被后台固定锁止在83kW，动力严重不足、车辆极速大幅下降；油门踩到底跑到143码车速度就跑不上去了，同时出现车速超过140码后，车辆会被强制切换为HEV模式，且无法自动切回EV模式，严重影响正常用车及高速行车安全。为排查故障，本人于2026年6月4日前往比亚迪4S店进行全车专业检测，经设备全面检测确认：车辆硬件、电机、电池、电控系统均无任何故障、无质量问题。返程高速实测，上述功率锁止、模式强制切换问题依旧存在，可完全确定为比亚迪厂家后台电控程序人为限制导致，非车辆硬件故障，仅可由厂家远程修复解决。比亚迪厂家在未提前告知、未征得车主本人同意的情况下，私自通过后台远程篡改车辆核心性能参数、限制车辆动力输出，严重违背购车约定，侵犯消费者知情权与合法用车权益。发现问题至今，本人已在车质网平台累计投诉3次，同时在12315平台发起1次官方投诉，所有投诉均石沉大海，厂家仅模板回复、无专人对接、无整改动作、无实质处理结果，持续推诿不作为。现本人正式提出四点维权诉求：1、要求厂家立即远程OTA解锁电机功率限制，彻底恢复车辆原厂120kW峰值功率及正常极速性能；2、修复车速超过140码强制切换HEV模式、无法自动切回EV的程序故障；3、由厂家出具正式书面说明，详细解释私自限制车辆功率的原因、执行依据及完整整改时间节点；4、针对厂家私自篡改车辆性能、且长期拒不处理投诉的行为，作出正式合理解释，并承担车主本次全部维权产生的相关费用。本人留存检测记录、实测视频、多次投诉截图等全套证据，恳请平台加急督办，督促厂家限期整改、妥善解决问题。