车辆副驾驶位置出现哒哒哒异响,检测为温控马达车故障。经了解,温控马达异响或故障为本田雅阁和英诗派车辆固有毛病,从线下与车友沟通和线上论坛讨论,还有4S店更换记录,均有大量车主出现该故障,属于产品缺陷。由于为车辆通病,因而申请索赔,免费更换温控马达。11月11号收到广汽本田原厂的回电,不同意免费更换温控马达,只同意优惠部分工时费。该温控马达存在质量缺陷,属于易坏件,所以才会出现如此搞的维修率,在这种情况下,厂家应该担起应有质量责任,对于出现损坏的温控马达进行免费更换。2026年6月初,更换2次后的温控马达再次异响,存在产品缺陷,要求免费索赔。
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