返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

方程豹豹5新款原厂充电桩功能减配

投诉编号:【1705810】 投诉时间:2026-07-02 05:49 投诉品牌:方程豹 投诉车系:豹5 投诉车型:2024款 改款 云辇豪华版

本人于2024年7月在当地方程豹经销商门店购置方程豹豹5车辆,购车期间,品牌官方官网、各大汽车媒体宣传物料、线下4S展厅海报、销售口头告知统一公示购车权益:2024年购车首任车主可终身免费获赠原厂7kW机甲智能充电桩,附带30米基础线缆免费安装。当年宣传的机甲智能充电桩具备机甲专属外观、氛围灯、4G联网、APP远程预约充电、NFC刷卡等全套智能功能,宣传页面全程无任何“后期政策变更、充电桩减配、智能款需额外付费升级”的提示说明。2026年6月我预约充电桩上门安装,经销商告知现仅能提供无4G联网、无APP互联、无氛围灯的简易减配刷卡桩;若想要2024年购车时宣传承诺的机甲智能充电桩,必须额外支付899元升级费用,且设置时间限制。厂家在未提前告知老车主、未协商的情况下单方面缩减购车附赠权益,交付产品与当年宣传内容严重不符,擅自增设付费升级门槛,违背购车时对消费者作出的书面宣传承诺,侵害我的合法消费权益。维权诉求1.无条件免费交付2024年官方宣传约定的原厂机甲智能充电桩,免除899元升级费用;2.针对此次单方面缩减购车权益行为给出书面正式答复;3.限期3-7个工作日内安排专属专员与我对接处理完整解决方案。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号