返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪元PLUS毫米波雷达卡扣断裂私自打胶

投诉编号:【1703668】 投诉时间:2026-06-29 20:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型

2023年5月我的车辆在海口利如店办理事故保险维修,更换后保险杠总成、尾灯配件。全车始终只在比亚迪官方授权门店维保,没有任何外部修理厂拆解记录。近期在儋州另一家比亚迪授权店检测时发现:左后方毫米波雷达卡扣断裂,被维修人员私自打胶粘合。更换后保险杠必然要拆下雷达,该损坏只能出自本次拆装施工。我联系海口利如售后协商处理,对方只拿出保险杠、尾灯的配件出库单、保险定损资料,拿不出雷达安装的施工记录,一口咬定故障和本次维修无关。配件单据只能证明外观件换新,证明不了内部雷达安装合规,不能以此撇清维修责任。违规打胶会导致雷达信号不稳,影响车辆主动安全,属于典型维修质量遗留问题。投诉要求1.海口利如4S店协商就近王朝网售后服务店免费对左毫米波雷达进行复原维修,拆除胶体,更换破损卡扣,严格按照原厂工艺重新装配;2.比亚迪厂家介入调查经销商维修施工流程,督促门店正视维修遗留问题,不要单纯依靠纸质单据推诿车主。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号