比亚迪元UP承诺一周提车无法履行

门店前期承诺一周内完成提车，后续无法按期履约，且始终无法明确具体交车时间，多次推诿拖延。工作人员曾承诺可办理退款，后续却无故反悔拒不履约。在本人已明确提出解除购车合同的前提下，门店依旧刻意拖延退款流程，反复追问退款原因，恶意拖延处置进度。整个交易过程中，门店刻意隐瞒关键交易信息、拒不如实告知履约进度，严重侵害消费者合法知情权。