比亚迪海豹06车机在地下车库出现无网络信号

投诉编号：【1702021】 投诉时间：2026-06-28 10:28 投诉品牌：比亚迪投诉车系：海豹06 投诉车型：2025款 EV 545KM 尊享型

车机的联通流量卡在市区地下车库一层经常出现无网络信号，导致所有需要网络信号的交互功能都不能使用，包括远程门窗控制，一键备车开启空调，千里眼哨兵模式，查看车辆定位实时信息等等都无法正常使用，购车到现在一个月车机出现无网络故障多次，期间和比亚迪人工客服反映过故障，申请把车机的esim物联卡联通信号更换成移动卡信号，客服各种道歉给我带来不好的体验，却没有任何实际解决故障问题的方案！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。