ARCFOX极狐T1事故碰撞安全气囊未弹出

本人名下极狐T1425Plus于2026年6月4日发生正面交通事故。事故造成车头保险杠、引擎盖、前防撞梁严重变形，车身出现明显撞击损伤，车内驾乘人员因此造成闭合性轻型颅脑损伤。本次撞击力度较大，已经达到车辆安全气囊官方触发条件，但是主副驾安全气囊全程未弹出，存在严重安全质量隐患，危及驾乘人员生命安全。 事故后我将车辆送至该4S店进行故障检测，要求排查气囊未引爆的原因。门店售后人员最初承诺6月26日（周五）向我反馈检测进度。到期后商家无故失约，没有任何工作人员主动联系我。我反复主动致电、发消息跟进，对方再次口头承诺，将于6月28日给出最终正式答复。 截至今日（6月28日），门店依旧无人对接，既没有气囊故障的排查结果，也没有书面说明。售后经理失联，消极回避问题，拒不配合厂家对全车安全系统开展检测，多次违背承诺恶意拖延处理进度，售后服务严重缺位，导致事故定损、保险理赔工作长时间停滞，给我造成了较大的经济损失与维权困扰。