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北京现代途胜副驾车门 右侧车门无法打开

投诉编号:【1700462】 投诉时间:2026-06-26 13:52 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型

2015款全新途胜,车辆无事故无改装,正常使用下车门机械锁卡死,内外拉手均无法开门,属于该车型批量出厂制造缺陷,门锁不满足GB15086国家强制安全标准,存在逃生被困风险。而且此款车型其他车主也出现大批量此类质量安全问题,根据《产品质量法》,产品安全缺陷不受质保期约束,厂家却以过质保为由,不予以免费更换车门锁块,希望相关部门引起重视这种大面积的质量安全问题,希望相关部门监督和督促北京现代汽车有限公司解决问题。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给昆明吉至店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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