方程豹钛7锁单后未按约定交付车辆

本人于2026年4月30日早上8点01分锁单大定方程豹钛7EV755km版本，并加装天神之眼B（天神B）智驾系统。作为盲订车主，本人从下定之初即对品牌抱有高度信任与期待，但截至今日（2026年6月25日），等待已近两个月，订单状态仍停留在“合同已签署”阶段，未收到任何排产通知、车架号或交付时间安排。现就以下问题提出投诉：1.长期无任何进度反馈，交付信息完全不透明自4月30日锁单至今，本人通过官方客服、门店销售等多渠道主动询问车辆进度，始终无法获得任何实质性的排产信息、物流状态或预计交付时间，每次沟通均被以“请耐心等待”等话术敷衍，未有任何书面或明确答复。官方承诺的交付周期形同虚设，消费者的知情权被严重漠视。2.官方交付顺序承诺与实际操作严重不符方程豹官方宣称按订单顺序交付，但实际执行中却按地区和门店进行差异化配货。已有大量下定时间晚于本人的外地车主成功提车，而本人作为早期盲订车主反而迟迟无法交付。这种区域性配货的主观分配模式违背了公平交易原则，也违反了《民法典》关于诚实信用的基本规定。3.品牌方消极应对，消费者权益无保障本人已多次致电官方客服及门店销售，但品牌方始终未就延迟交付的原因、解决方案或补偿措施给出任何实质性回应。沟通渠道形同虚设，品牌方对消费者的合理诉求采取消极冷处理态度，严重损害了消费者的合法权益和品牌信任。核心诉求：1.要求方程豹厂家立即提供本人订单的真实排产状态、车架号及明确的交付时间节点，并书面承诺按期交付；2.要求公开交付顺序的分配规则，对未按订单顺序交付的原因作出合理解释，并就该行为道歉；3.针对长达近两个月的无故延迟，要求厂家提供合理的补偿方案（如积分、权益或现金补偿等）；4.若无法在近期内确定交付时间，本人保留要求全额退还定金并赔偿损失的权利。请车质网将此投诉转交方程豹厂家，敦促其正视问题、履行承诺，切实保障消费者合法权益。谢谢！