鸿蒙智行问界M9延保服务无法平移到新车

本人于2024年7月16日购买了问界M9延保服务，合同约定4年后或8万公里生效该项服务，但我均未达到使用条件，在2026年4月26在该店购置了26款的问界M9，诉求平移该延保服务到新车或退款。