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小鹏P7 AEB经常误触急刹 差点导致事故

投诉编号:【1699209】 投诉时间:2026-06-25 11:38 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2022款 625E

5月20日在隧道正常行驶的时候,发生了前向AEB误触发问题,导致车里紧急制动,联系厂家,只是回复因为光线明暗影响导致的误触发,后期会优化。直到6月17日再次发生前向AEB误触发情况,差点导致后车追尾事故。厂家不处理,后期开始不回复,推给门店来联系。门店解决不了智驾策略问题。给的解决方案是让我隔壁车道再尝试,如果出了事故也不愿承担。给的另一个解决方案是直接每次关闭AEB功能。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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