厂家宣传车辆享有五年或十五万公里质保,车辆质保期内行驶全程无异常异响,里程刚超出十五万公里便立刻出现异响,故障部件为下摆臂,配件维修报价一千一百八十元,价格过高难以承担,希望厂家出面妥善处理,厂家工作人员服务态度较差,服务水平甚至不如线下门店。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。