本人长安启源A07里程8973公里,车尾部仅轻微补漆,被风刮着的门刮了一下,无重大碰撞。1.底盘元宝梁开裂,存在安全隐患;2.刹车总成异响,维修后未解决;3.电池铭牌只剩一小角,型号参数全部缺失,违反国标。多次协商无果,(投诉重庆长安厂家)要求免费更换元宝梁、电池包,或者补全电池铭牌、修好车头异响并出具质保书面说明后期电池包的质保。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999