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比亚迪海狮06购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1698090】 投诉时间:2026-06-24 11:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2025款 EV 605领航Pro版

太可笑了,从缴纳五千元购车定金起就遭遇不实引导,商家事前未明确告知该笔定金属性,还宣称车辆为区域最低售价,实际售卖库存车辆,后续查询其他门店新车售价与之持平,初次维权无果;验车时发现车辆车窗存在异响,商家工作人员拒不承认故障问题,我方提出赠送两次保养作为补偿的诉求也被拒绝,后续申请退车同样遭到商家拒绝,遂通过政务热线协调处理,门店对接热线时谎称双方已签订贷款合同且流程推进至提车环节,实际我方仅支付五千元定金并完成车辆查验,发现车辆存在问题、双方协商未达成一致后便终止交易,不清楚门店销售人员或管理人员刻意歪曲事实误导第三方,本人会持续如实反馈相关情况,提醒消费者谨慎选择该门店,所述内容均属实且留存录音证据,若遭遇法律起诉,本人将依法维护自身维权合法权益。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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