1.在2026年6月23日，早上8点钟，全车没电，我使用手机APP和遥控钥匙以及NFC卡都无法解锁车辆，然后我联系了飞凡厂商寻求帮助，厂商联系当地经销商，告知我肯定是小电瓶馈电问题，因为当时买车的时候，我记不得是不是没给我机械钥匙，反正我自己回家找的时候没找到，也可能就是我自己弄丢了吧，然后叫我自己找附近的汽车开锁商家，把车门打开。我自己找美团上的商家把车门打开后，我开完锁，搭完电过后，立刻在车机上照了小电瓶的电压图片，就是我上传的图片显示了小电瓶的电压，因为车机上没有一个相关的小电瓶电量的指示，所以我无法得知当时小电瓶是否是亏电状态，后续我将该车弄到服务商那进行检查，检查的结果就是，小电瓶馈电，就是我上传的那一张照片，上面显示电压是12点几，然后当时维修师傅给我说的前几句话就是叫我多开这个车，我每天通勤在100km左右，工作日都会跑，我上传了我的用车记录。6月22日的时候我是下午6点钟到的家将车停下，馈电是出现在6月23日早上8点钟，我给那个维修师傅说了，他也没给我一个什么好的解释。然后测试的时候说小电瓶也是正常的，那既然如此，小电瓶是正常的，我前一天6点钟到家，那得出的结论，那是不是该小电瓶的充电或者是相关的线路有问题？而且测试出来的电压和车机显示上的电压有出入，是不是该车的车机问题？我问维修师傅，小电瓶低电量的时候是否会提醒？他说不会，那如果小电瓶亏电，那不是只有每次都客户自己找人来开锁或者搭电？这个车子才购买不到3年，就已经步入10多年老油车的那种需要搭电的状态了吗？电瓶是之前在4S店换的上汽的电瓶，没有加装或改装过该车的任何线路。请给出解释。 2.电机异响，之前也反映过该车电机异响，踩油门时在驾驶舱内能很明显的听到电流声，经销商在今年年初的时候，给我更换了电机里所有的零件，但是换完后，电机电流声也很大，感觉喝没换区别不大.每次去检查的时候都告知我声音是正常的，经销商的维修师傅告知我，这个电流是正常的，我正常开，肯定不会出现什么问题，但是现在对于我来说，问题就是有这个电流声，让我很不舒服。但是那个声音就像路上跑的货拉拉的货车那种地电流声，我老婆的极氪x都没有这种声音。如果真是正常的,请厂家告知我为什么会出现这个情况？附上换完零件过后，我录制的车子在架子上空转的电机声音，在视频最后的几秒，能听到有一种不嗡嗡的声音，在行驶过程中，这个电机的异响声更大，像在开飞机。 最后，之前年初更换电机零件的时候，我的车在4S店停了一个月，没有代步费，没有补偿，我老婆的极氪，因为后视镜问题，在极氪家维修了3天，厂家都报销通勤费并补偿一些相应的礼品，售后差距确实显而易见
飞凡汽车厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
