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小米SU7车辆后排座椅严重起皮 质量问题

投诉编号:【1696891】 投诉时间:2026-06-23 11:41 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 后驱 长续航 智驾版

座椅起皮。提车后后排未坐过人,也未放置其他物品。平时通过小米商城购买洗护擦拭剂定期护理。服务中心技术人员最初称打开座椅检查,后在要求出示证据时改口称仅拍照给后台中心检查,并凭经验判断他人座椅因进水损坏,故认定我的座椅也是进水导致,以人为原因为由拒绝更换,但无法提供证据。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您跟进~

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