23年1月在4s店,购买大众宝来1.2T悦行pro,付款时加了一个保养套餐,4次包含机油机滤工时费,剩余两次没用,26年第一季度,与店负责人沟通,龙海汽车与大众厂家发生很多问题,龙海大众退网,服务承诺兑现不了,与大众厂家电话多次沟通,属于店内权益无法解决,我想说厂家授权的4s店,出了问题到处推卸责任,老百姓维权无果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。