上汽奥迪E5 Sportback新车后备厢开裂

2026年6月10日购买的汽车，6月17日发现车身开裂，尾部后备厢及内部亦有开裂，已反馈给4S店。4S店回复称由厂家售后处理。今日22日收到4S店回复，表示不能按国家三包政策执行，仅能为消费者维修更换新车辆配件。作为新车使用，消费者严重怀疑上汽奥迪的品质问题，认为该车可能未达新车出售标准，属于次品。消费者诉求：一周内更换新车或退换货。