坦克300新能源车辆低速行驶中变速箱顿挫

车辆变速箱长期存在严重缺陷问题：先后到线下门店进店维修3次，同步接受厂家线下电脑程序调试1次，多次检修后故障仍未根除。车辆行驶中2升3档时，会无故出现自主窜动加速、明显顿挫卡顿；故障初期行驶换挡阶段伴随剧烈“嘎哒”撞击感，车身拖拽顿挫强烈，体感如同被后方车辆追尾，行车安全隐患极大。今年5月经门店刷新整车系统程序后，行驶途中的拖拽异响顿挫转移至车辆完全停稳时，核心换挡故障根源并未解决，多次维修调试均无法彻底修复。因购车门店距离现居地往返超千余公里，每次进店检修都需长途往返，耗费大量时间、油费与精力，反复维修却无法根除故障，已严重影响正常用车、出行安全。现正式诉求厂家高度重视本车变速箱故障问题，安排专业技术团队彻底排查根治；若经多次维修依旧无法解决根本性故障，依据三包相关规定，申请办理退车处理。