返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

蔚来ES8车辆天窗出现裂痕 售后不予索赔

投诉编号:【1693862】 投诉时间:2026-06-20 12:58 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2026款 六座行政签名版

我的车辆由安徽合肥蔚来自有制造基地原厂量产,全系统一配套同款大尺寸全景天幕玻璃,车质网、车主社群海量同款。案例佐证:仅微小石子撞击点,就能引发整条玻璃长距离开裂,这是该批次原厂玻璃抗冲击强度不足、出厂应力设计失衡的批量制造共性缺陷。不可混淆因果:小石子只是轻微外力诱因,普通车型同等撞击只会留下小点,绝不会贯通开裂,大面积破损的核心根源是合肥工厂出厂零部件本身品质不达标,并非我使用不当造成。车辆仅购入两个月,属于准新车,门店仅凭一处撞击点就全盘判定消费者全责、要求全额自费维修,刻意回避自家工厂生产的零部件先天短板,单方面加重消费者责任,该判定我坚决不接受、不认可。现正式要求:对接合肥工厂品控、玻璃研发部门重新复核本次故障,结合全系车型批量出现的同类玻璃破损问题,给出配件/工时减免的协商补偿方案。若门店、总部依旧一刀切把全部损失归于车主,我将同步在12315,专门投诉合肥蔚来工厂天幕玻璃存在设计与制造缺陷,附上全国大量车主同款故障记录举证,依法维权到底。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号