


新买蔚来汽车26款es8,26年5月2日提车,在5月14日停泊准备重启时车内仪表盘,中控台,娱乐屏,nomi全车黑屏状态,在售后指导下多次重启无效最后拖车回厂里维修,这次维修诊断结果为cdf底层软件问题,从新刷写了并恢复了。5月16日将车开回,6月10日晚无任何证征兆再次出现同样黑屏情况,这次4s售后说需要拆机换件一个模块。我们车主诉求退换车,售后说未达到三包法不能退换,新买的车辆40天内出现两次严重安全隐患故障,不敢想象若在行驶中会怎样的后果。车主用车安全都无法得到保障。请相关部门严查蔚来汽车无故仪表盘,中控台全车黑屏原因,还车主用车安全。
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