产品在三年质保期内需更换数次(如在陕西通盈启源店),刚过质保期不久又出现开裂问题。这反映出长安汽车的质量控制问题。提供的解决方案是自费更换部件,免工时费。这种处理方式显然未能真正解决问题,无论多少次更换都无法改善质量控制不佳的根本问题。这可能是国人对国产产品的普遍失望之处。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999