启辰星电芯压差异常 混动系统故障灯常亮

本人于2020年12月购入东风启辰星260T 48V轻混增压星享版车型，车辆总行驶里程75550公里。自2026年上半年起，车辆仪表盘发动机故障灯、混动系统故障警示灯频繁反复亮起，故障间断性复发；近期行驶过程中，车辆持续弹出“混动系统故障，请减速停车并咨询经销商”红色警示提示，同时车辆自动启停功能完全失效。本人将车辆送至专业机构检测，读取到故障码P1E2D，48V轻混电池单体电压检测数据显示，车辆其中一块电池电芯电压明显偏低，电芯压差超标，可判定为车辆原厂48V轻混电池内部损坏，导致车辆存在行驶中动力受限、突发无法启动等严重安全隐患。经查阅多方车主反馈，2020款启辰星48V轻混车型普遍存在同款电池损坏故障，属于该批次车型原厂配件批量质量通病与生产缺陷，并非个人用车、保养不当造成。经了解，该车型整套48V电池更换费用高昂，维修成本极大，普通车主难以承担。本人现正式提出诉求，恳请厂家针对该车型48V电池批量故障问题出台专项售后保障政策，减免电池维修、更换配件费用，给出合理惠民的售后处理方案。