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一汽红旗HS3PHEV经销商不退还订金

投诉编号:【1691735】 投诉时间:2026-06-18 12:52 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS3 PHEV 投诉车型:2025款 125km 劲为 200万辆纪念版

6月4号两名红旗销售人员来到我公司找我付款5000块钱,现场没开具合同和收据,事情经过6月4号来到我公司交了钱现场没开具任何合同收据,6月5号约定看车,红旗Hs3PhEv125公里谈的时候10万五千全部落地,贷款8万,然后看车的时候,我是名下有车要做置换,我那个车估算一万五百我把车给他,还要我在交这个车一万五百块钱,然后呢在交首付两万五,相当于合计要交三万多钱款,我过去看车的时候也没给我任何合同副本收据,就想让我做贷款,我当时没同意,也违定了当时谈的10万五千块钱全部落地,回来后我让他退车,也一直拒绝,投诉了厂家,厂家回复,按照合同办事,我想请问,我合同收据都没有,我都不知道合同有什么内容。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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