2026.6.2日晚上8点多安吉星软件刷新失败,导致我不能用安吉星去操作车辆无法打开车门,一直到第二天早上8点多安吉星才可以间接性使用有时也无法失败,安吉星无法打开车门使我无法操作车辆开车,无奈叫开锁师傅300元打开车门。因安吉星软件无法使用才导致我的花钱开车门,已经严重影响我的使用了,并且多次与安吉星沟通服务差,不处理一直说不是他们的问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理