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凯迪拉克XT4安吉星软件不能正常使用

投诉编号:【1691384】 投诉时间:2026-06-18 08:07 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2021款 28T 两驱 领先型

2026.6.2日晚上8点多安吉星软件刷新失败,导致我不能用安吉星去操作车辆无法打开车门,一直到第二天早上8点多安吉星才可以间接性使用有时也无法失败,安吉星无法打开车门使我无法操作车辆开车,无奈叫开锁师傅300元打开车门。因安吉星软件无法使用才导致我的花钱开车门,已经严重影响我的使用了,并且多次与安吉星沟通服务差,不处理一直说不是他们的问题。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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