



本人于2026年2月27日在工作人员指导下线上订购深蓝车辆,2026年4月3日正式提车。提车当日车辆即出现空调不制冷故障,随即返厂维修,但维修后空调制冷异常问题仍未彻底解决。2026年5月29日,车辆满载五人在高速正常行驶途中突发断电、动力中断无法行驶,系统弹出动力电池故障提示,所幸未引发交通事故,当日呼叫拖车将车辆送至售后检测,确诊故障原因为动力电池存在质量问题。新车短期内接连出现空调故障、动力电池失效等重大质量问题,本人依法提出退车、换车或对应退款的合理诉求。自2026年5月29日故障发生以来,本人多次与品牌关联售后渠道沟通协商,相关工作人员始终敷衍推诿、消极应对,至今未给出有效、合理的解决方案,严重侵害消费者合法权益,恳请厂家及监管部门介入处理,依规落实三包政策解决车辆重大质量问题。
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