特斯拉Model Y大灯无外力因素开裂 起雾

本人于2024年11月购买特斯拉ModelY一辆，目前仍在质保期内。近期发现右前大灯内部边缘出现开胶裂缝，内部严重起雾并凝结水珠，连续多日无法消散。大灯外壳光滑，无任何划痕、撞击或外力痕迹，从未贴过车衣或进行改装。去官方服务中心检查，技师口头以‘外力’为由拒绝质保更换，但无法指出任何具体外力痕迹，且拒绝出具书面技术鉴定报告。附：我在多个投诉平台发现大量同款车型、相同故障的案例，该问题疑似存在批次性质量缺陷，并非偶发个案。要求厂家依据三包规定免费更换大灯总成。