吉利银河A7 EM城市通勤NOA不兑现

我是吉利银河A7的车主，当初买车就是冲着官方宣传的“千里浩瀚H3城市通勤NOA”这个核心卖点下单的。销售介绍、发布会宣讲、官网详情页都明确说这台车支持城市通勤领航辅助，能实现日常上下班路线的自动领航，这也是我选择这款车而不是其他竞品的关键原因。 但提车到现在，车子已经多次OTA升级，高速和高架NOA也更新了权益，唯独最核心的城市通勤NOA始终没有上线，也没有任何明确的推送时间表。每次咨询客服和4S店，得到的回复都是“还在验证中”“请耐心等待”，没有具体节点、没有内测计划、没有进度说明，完全是无限期拖延。 作为普通消费者，我们不是专业测试人员，买车是为了正常使用宣传好的功能，不是花钱帮厂家当长期测试员。如果技术没成熟、功能做不到，当初就不该把它当成核心卖点大力宣传；既然承诺了，就应该按约定兑现，而不是一直用模糊话术消耗车主的信任。 现在我的诉求很简单： 请吉利官方在7个工作日内，书面说明城市通勤NOA的真实研发进度、预计推送时间，若无法推送需给出合理解释； 若该功能确认无法按宣传标准落地，请按照《消费者权益保护法》相关规定，对受影响的车主给出补偿或退换车方案； 停止用“高速高架NOA权益”混淆视听，正视城市通勤NOA未兑现的问题。 我希望吉利能尊重车主的知情权和公平交易权，不要用“安全验证”当无限期拖延的借口。如果问题得不到合理解决，我将继续向市场监管部门、消协及媒体反映，维护自身合法权益。