一汽丰田亚洲龙4S店私自核销3次免费保养

本人2022年7月购入一汽丰田车辆，购车附赠4年10次全国通用免费保养权益，权益已绑定车辆并录入厂家系统。相关门店在2024年10月、11月、12月，在本人未到场、未签字、未授权的情况下私自核销三次保养额度，仅2025年2月的保养记录为本人真实使用。目前涉事门店已停业关门，无法联系工作人员。本人拨打一汽丰田官方客服投诉后，厂家以门店倒闭为由拒绝兜底处理。本人购车发票、纸质合同不慎遗失，丰田APP保养记录、行驶证照片可佐证全部事实。诉求：1.恢复三次全国通用免费保养权益并顺延保养有效期；2.若无法恢复保养权益，则按照单次保养市场价进行现金赔付。