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长安CS55 PLUS涡轮增压器损坏导致异响

投诉编号:【1689275】 投诉时间:2026-06-16 11:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

我的车辆为长安CS55PLUS,2023年1月购买,使用三年五个月,仅行驶22770公里。全程在长安授权4S店保养,无事故、无改装、无暴力驾驶。近期车辆出现异常异响,怠速及行驶中踩油门时发出较大哨声,影响正常驾驶。4S店检测确认为涡轮增压器故障损坏,反馈已过整车质保期,需自费维修更换,费用3500至4000元。涡轮增压器作为发动机核心部件,设计使用寿命远超2万公里。我车辆里程极低且保养规范,刚过质保期即出现核心部件损坏,明显属于产品质量缺陷,并非正常使用损耗。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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